📅 Última atualização: 30 de junho de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao acessar ou usar o Keepet, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não utilize o aplicativo.
2. O que é o Keepet
O Keepet é um aplicativo para organizar a saúde e as memórias de animais de estimação, permitindo registrar vacinas, medicamentos, consultas, exames, peso, sintomas, alergias, despesas e momentos do diário, com lembretes e compartilhamento com outros tutores e veterinários.
O Keepet é uma ferramenta de organização e registro. Ele não presta serviços veterinários nem oferece diagnóstico ou tratamento.
3. Conta e cadastro
- Para usar o app, você deve criar uma conta com informações verdadeiras e mantê-las atualizadas;
- Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta;
- Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta;
- Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.
4. Planos e pagamentos
O Keepet oferece um plano gratuito e pode oferecer planos pagos (premium) com recursos adicionais. Quando houver assinaturas:
- Os preços e os recursos de cada plano são exibidos no aplicativo antes da contratação;
- As compras realizadas nas lojas de aplicativos (App Store e Google Play) seguem também as regras e políticas de reembolso dessas plataformas;
- Salvo indicação em contrário, as assinaturas se renovam automaticamente até que sejam canceladas por você.
5. Uso aceitável
Ao usar o Keepet, você concorda em não:
- Violar leis ou direitos de terceiros;
- Enviar conteúdo ilegal, ofensivo, fraudulento ou que não tenha direito de compartilhar;
- Tentar acessar contas de terceiros ou áreas restritas do sistema;
- Interferir no funcionamento do serviço, fazer engenharia reversa ou sobrecarregar a infraestrutura;
- Usar o app para finalidades comerciais não autorizadas.
6. Seu conteúdo
Todo o conteúdo que você registra no Keepet (fotos, dados do pet, registros de saúde, anexos e textos) é seu. Você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e revogável para armazenar e processar esse conteúdo com a única finalidade de operar o serviço para você e para as pessoas que você autorizar.
Você é responsável pelo conteúdo que insere e declara ter os direitos necessários para isso.
7. Compartilhamento e tutores
O Keepet permite convidar outros tutores e conceder acesso a veterinários. Ao compartilhar um pet, você autoriza que essas pessoas visualizem e, conforme o caso, contribuam com os registros daquele pet. Você pode revogar acessos a qualquer momento. Compartilhe apenas com pessoas de sua confiança.
8. Aviso importante de saúde
O Keepet é informativo e não substitui a avaliação de um médico-veterinário. As informações registradas no app, incluindo lembretes e a ficha de saúde, são um apoio à organização e não constituem orientação clínica. Em caso de dúvida ou emergência, procure sempre um profissional habilitado.
9. Propriedade intelectual
O nome "Keepet", a marca, o logotipo, o design, os textos e o software do aplicativo são de titularidade da Qualymax Software LTDA e são protegidos por lei. Estes Termos não concedem a você qualquer direito sobre essas propriedades, exceto o direito limitado de usar o app conforme aqui previsto.
10. Limitação de responsabilidade
O Keepet é fornecido "no estado em que se encontra". Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por:
- Decisões tomadas com base nas informações registradas no app;
- Perda de dados decorrente de uso indevido, de falhas de terceiros ou de força maior;
- Indisponibilidades temporárias do serviço;
- Danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
Recomendamos que você mantenha cópias dos documentos importantes do seu pet.
11. Suspensão e encerramento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo app (Perfil → Excluir meus dados). Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a lei, mediante aviso quando possível.
12. Alterações dos termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo app ou por e-mail. O uso continuado após a vigência das alterações representa sua concordância com a nova versão.
13. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, sem prejuízo de outro previsto em lei.
14. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, fale conosco:
- E-mail: contato@qualymax.com.br
- Empresa: Qualymax Software LTDA